Soporte informático · Barcelona

Tu tecnología, cuidada de verdad.

Mantenimiento, reparación y soporte informático para empresas y particulares. Diagnóstico rápido, intervención in-situ y respuesta en menos de 24 horas.

<24htiempo de respuesta
0€mano de obra extra en plan de mantenimiento
Sistemas monitorizados idainformatica.es
Servicios

Todo lo que necesita tu equipo informático, en un solo sitio.

Desde la instalación de un ordenador hasta la seguridad de toda tu red. Nos adaptamos al tamaño y al ritmo de cada negocio.

Venta e instalación de equipos

Ordenadores y periféricos configurados en tu propio puesto de trabajo, listos para usar.

Soporte remoto y telefónico

Resolvemos gran parte de las incidencias sin moverte del sitio, por teléfono o acceso remoto.

Redes, cableado y wifi

Cableado RJ-45, puntos de red nuevos y redes inalámbricas para ordenadores y dispositivos.

Seguridad y copias de seguridad

Antivirus, firewalls, protección del correo electrónico y revisión mensual de tus backups.

Servidores y cámaras IP

Instalación de servidores centralizados, cámaras IP y sistemas de videovigilancia (CCTV).

Reparación in-situ

Diagnóstico y reparación delante de ti. Si hace falta retirar el equipo, te dejamos uno mientras tanto.

Cómo funciona

Cuatro pasos, un problema resuelto.

01

Nos cuentas la incidencia

Por teléfono, whatsapp o correo electrónico, en el momento en que te surja el problema.

02

Diagnóstico remoto

Intentamos resolverlo por teléfono o acceso remoto, sin desplazamiento.

03

Visita si hace falta

Si no se resuelve a distancia, un técnico se desplazará a tu oficina o domicilio.

04

Resuelto en <24h

Vuelves a tu rutina de trabajo con el equipo funcionando con normalidad.

Plan de mantenimiento

Sistemas siempre en marcha, sin sorpresas en la factura.

Pensado para negocios cuya actividad depende de sus equipos informáticos. Pagas una cuota mensual y nosotros nos ocupamos de que todo funcione.

Consultar tarifa

Qué incluye

  • Equipos, dispositivos y firewalls, con sus actualizaciones al día.
  • Seguridad frente a virus, en la red, en Internet y en el correo electrónico.
  • Consultas telefónicas y horas de asistencia ilimitadas.
  • Revisión Mensual de las copias de seguridad.
  • Sin factura adicional por mano de obra. El contrato se puede cancelar cuando quieras, sin penalización.
Contacto

Cuéntanos qué te está dando problemas.

Te contestamos lo antes posible. Si prefieres hablar directamente, aquí tienes nuestros teléfonos.

DirecciónCtra. Barcelona 145, local 1
Cerdanyola del Vallès, Barcelona
Teléfono609 50 77 81
Correo electrónicoinfo@idainformatica.es
HorarioL–J 8:00–18:00 · V 8:00–15:00
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